Pratite pošiljku

Za praćenje statusa Post express ili EMS pošiljke, potreban Vam je broj pošiljke, koji se nalazi na prijemnom obrascu – adresnici, a koji se sastoji od četiri slovna simbola i devet numeričkih – npr. PE123456789RS ili EE12345789RS.

Vaše pošiljke možete pratiti na četiri načina:

• slanjem SMS-a za Post express pošiljke na broj 2377 u formi: ppsta pe.........rs ili ppsta px.........rs;
• pretragom na stranici track&trace možete dobiti objašnjenje statusa – prijem, otprema, zadužena za dostavu, uručena:
  • Prijem – datum i vreme slanja pošiljke,
  • Otprema – pošiljke otpremljene iz prijemne pošte u preradni centar, odakle se otpremaju u dostavnu poštu,
  • Zadužena za dostavu – pošiljke koje se trenutno nalaze na terenu, kod kurira,
  • Ostavljen izveštaj – dostava pošiljke je pokušana, ali primalac nije bio na navedenoj adresi, pa mu je ostavljen Izveštaj o prispeću pošiljke sa naznačenom poštom u kojoj može preuzeti svoju pošiljku i u koje vreme,
  • Uručenje – datum i vreme uručenja pošiljke primaocu;
• pozivanjem Kontakt centra na 011 3607 607 / 0800 100 808;
• korisnici Web express i Mobilne aplikacije „Pošta Srbije” imaju mogućnost da statuse pošiljaka prate u sledećim opcijama:
  • u aplikaciji Web express: Pregled zahteva – Detaljniji pregled zahteva – Statusi pošiljki;
  • u Android i iOS Mobilnoj aplikaciji: Moje pozivnice – Detalji – Kretanje pošiljke – uvid u T&T.